Allgemeine Verkaufsbedingungen

Allgemeine Verkaufsbedingungen, gültig ab 01/01/2022.

VORBEMERKUNG

Die vorliegende Information gilt für die Website ingrosso-pelletteria.com (Website).

Angaben zum Verkäufer: Gresel SRL (Verkäufer).

Art. 1 Anwendungsbereich

1.1 Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle vom Verkäufer über die Website getätigten Verkäufe.

1.2 Sofern dies von der Website ermöglicht wird, bedeutet die Angabe Ihrer Steuernummer (codice fiscale) beim Kauf, dass Sie im Sinne von Art. 3, Abs. I, Buchst. a) des Codice del Consumo (Gesetzesdekret Nr. 206 vom 6. September 2005 – Verbraucherschutzgesetzbuch) als Verbraucher handeln. Es wird daran erinnert, dass als Verbraucher die natürliche Person gilt, die zu Zwecken handelt, die außerhalb einer etwaig ausgeübten unternehmerischen, gewerblichen, beruflichen oder handwerklichen Tätigkeit liegen. Wird hingegen die Möglichkeit geboten, die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (Ihre eigene oder die einer juristischen Person) anzugeben, bedeutet dies einen Kauf als „Unternehmer“ im Sinne von Art. 3, Abs. I, Buchst. c) des Codice del Consumo. Als Unternehmer gilt die natürliche oder juristische Person, die im Rahmen ihrer unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt, oder ein Vermittler derselben. Die Auswirkungen eines Kaufs als Verbraucher gegenüber einem Kauf als Unternehmer werden im weiteren Verlauf des vorliegenden Dokuments beschrieben.

1.3 Die angegebenen Fristen sind als Werktage zu verstehen, somit ausgenommen Samstag, Sonntag und nationale Feiertage. Die auf der Website vorhandenen Bilder und Beschreibungen sind als rein indikativ zu verstehen. Die Farben können aufgrund der Einstellungen der von Ihnen zur Anzeige verwendeten Computersysteme oder Computer von den tatsächlichen Farben abweichen.

1.4 Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen können jederzeit geändert werden. Etwaige Änderungen und/oder neue Bedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Sie werden daher gebeten, regelmäßig auf die Website zuzugreifen und vor jedem Kauf die jeweils aktuellste Version der Allgemeinen Verkaufsbedingungen einzusehen.

1.5 Es gelten die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Übermittlung der Kaufbestellung in Kraft sind.

1.6 Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln nicht den Verkauf von Produkten und/oder Dienstleistungen durch andere Personen als den Verkäufer, die etwaig über Links, Banner oder andere Hyperlinks auf der Website vorhanden sind.

1.7 Vor der Durchführung von Geschäftstransaktionen mit solchen Personen ist es erforderlich, deren Verkaufsbedingungen zu prüfen.

1.8 Der Verkäufer haftet nicht für die Erbringung von Dienstleistungen und/oder den Verkauf von Produkten durch solche Personen.

1.9 Der Verkäufer führt keine Kontrolle und/oder Überwachung der über solche Links erreichbaren Websites durch. Der Verkäufer haftet daher nicht für die Inhalte dieser Websites noch für etwaige Fehler und/oder Unterlassungen und/oder Gesetzesverstöße derselben

1.10 Sie sind verpflichtet, die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie alle weiteren Informationen, die der Verkäufer auf der Website bereitstellt, auch während des Kaufvorgangs, sorgfältig zu lesen.

1.11 Auf der Website können Bestellungen auch per E-Mail übermittelt werden. Soweit vereinbar, gelten auch für diese Art von Bestellungen die in den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen genannten Klauseln. Der Verkäufer behält sich vor, Ihnen per E-Mail andere und gesonderte Allgemeine Verkaufsbedingungen zu übermitteln, die ausschließlich für den Kauf per E-Mail gelten. Der Verkäufer nimmt auch telefonische Bestellungen an. In diesem Fall finden, soweit vereinbar, die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen Anwendung.

1.12 Die Gesamtheit aller Elemente der Website ist Eigentum des Verkäufers oder Dritter. Sofern nicht die ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Verkäufers vorliegt, ist es verboten, den gesamten Inhalt der Website oder Teile davon, ganz oder teilweise und mit welchem Verfahren auch immer, zu reproduzieren, zu verbreiten, zu veröffentlichen, zu übertragen, zu ändern oder zu verkaufen.

1.13 Der Verkäufer kann Ihnen oder Dritten gegenüber in keinem Fall für indirekte, beiläufige, besondere oder Folgeschäden haftbar gemacht werden. Dazu zählt beispielsweise jeglicher Gewinnausfall oder sonstiger indirekter Schaden, der sich aus der Nutzung der Website oder der Unmöglichkeit ihrer Nutzung ergibt. Der Verkäufer kann weder garantieren noch bestätigen: (i) dass die Website frei von Viren oder Programmen ist, die Daten beschädigen könnten; (ii) dass die auf der Website enthaltenen Informationen genau, vollständig und aktuell sind.

Art. 2 Einkäufe auf der Website

2.1 Um Einkäufe auf der Website zu tätigen, ist es erforderlich, dem auf der Website vorgesehenen Verfahren zu folgen und die jeweils angeforderten Daten einzugeben. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Bestellung auf dem Server des Verkäufers eingeht.

2.2 Sie verpflichten sich, den Verkäufer unverzüglich zu informieren, falls Sie einen unrechtmäßigen Gebrauch oder eine unrechtmäßige Offenlegung von Informationen, die Sie auf der Website eingegeben haben, vermuten oder davon erfahren.

2.3 Sie garantieren, dass die von Ihnen angegebenen persönlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß sind, und verpflichten sich, den Verkäufer von jeglichem Schaden, Schadensersatzanspruch und/oder Sanktion, der/die aus der Verletzung dieser Verpflichtung entsteht oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängt, freizustellen und schadlos zu halten. Sie verpflichten sich, den Verkäufer unverzüglich zu informieren, falls Sie einen unrechtmäßigen Gebrauch oder eine unrechtmäßige Offenlegung der Zugangsdaten zur Website vermuten oder davon erfahren.

2.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen von Nutzern abzulehnen, die zuvor gegen die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen oder gegen gesetzliche Bestimmungen verstoßen haben.

2.5 Um Bestellungen auf der Website vorzunehmen, ist es erforderlich, die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu lesen und zu akzeptieren, indem das entsprechende Kästchen auf den Seiten des Kaufvorgangs ausgewählt wird. Die Nichtannahme der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen führt dazu, dass keine Einkäufe auf der Website getätigt werden können..

2.6 Auf der Website: (i) werden keine alkoholischen Produkte verkauft; (ii) werden keine Erwachsenenprodukte verkauft; (iii) werden keine Lebensmittelprodukte verkauft.

2.7 Nach dem Kauf erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung.

Art. 3 Verfügbarkeit der Produkte

3.1 Die auf der Website angebotenen Produkte sind in begrenzter Anzahl verfügbar. Es kann daher vorkommen, auch weil mehrere Nutzer gleichzeitig dasselbe Produkt kaufen könnten, dass das bestellte Produkt nach der Übermittlung der Kaufbestellung nicht mehr verfügbar ist.

3.2 Auf der Website sind Informationen zur Verfügbarkeit der Produkte verfügbar.

3.3 Sie werden im Falle der Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts informiert. In diesem Fall haben Sie das Recht, den Kaufvertrag aufzulösen. Bitte beachten Sie jedoch, dass sich der Verkäufer, bevor Sie die Vertragsauflösung verlangen, das Recht vorbehält, folgende Maßnahmen zu ergreifen:

Sofern eine Nachbestückung möglich ist, eine vom Verkäufer angebotene Verlängerung der Lieferfrist, unter Angabe der neuen Lieferfrist.
Der Verkäufer bietet einen Rabattgutschein für Einkäufe auf der Website an. Der Betrag des Rabattgutscheins, die Frist, innerhalb der er verwendet werden kann, und etwaige Einschränkungen werden jeweils vom Verkäufer mitgeteilt.
Sofern eine Nachbestückung nicht möglich ist, liefert der Verkäufer ein anderes Produkt von gleichwertigem oder höherem Wert, im letzteren Fall gegen Zahlung des Differenzbetrags und nach ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers.

3.4 Falls die Rückerstattung des für den Kauf von Produkten, die sich anschließend als nicht verfügbar erwiesen haben, gezahlten Betrags verlangt wird, nimmt der Verkäufer die Rückerstattung innerhalb einer Höchstfrist von 2 Tagen vor.

3.5 Falls Sie von Ihrem Auflösungsrecht Gebrauch machen, wird der Vertrag aufgelöst. Falls die Zahlung des Gesamtschuldbetrags, bestehend aus dem Preis des Produkts, den Versandkosten, falls anwendbar, und jeglichen weiteren, aus der Bestellung hervorgehenden zusätzlichen Kosten (Gesamtschuldbetrag), bereits erfolgt ist, nimmt der Verkäufer die Rückerstattung des Gesamtschuldbetrags gemäß den Bestimmungen des nachstehenden Artikels „Zahlungsmodalitäten“ infra vor.

Art. 4 Preise

4.1 Auf der Website verstehen sich die Preise inklusive Mehrwertsteuer.

4.2 Darüber hinaus enthalten die Preise auf der Website keinen Elektroschrott-Beitrag (RAEE), da die verkauften Produkte nicht der entsprechenden Regelung unterliegen.

4.3 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Preis der Produkte jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, wobei der Ihnen berechnete Preis derjenige ist, der auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben ist, und etwaige Änderungen (Erhöhungen oder Senkungen) nach Übermittlung der Bestellung nicht berücksichtigt werden.

4.4 Die Versandkosten für die Produkte gehen zu Ihren Lasten, sofern nicht anders festgelegt.

4.5 Der Verkäufer versendet die Produkte erst, nachdem er die Bestätigung der Zahlungsautorisierung oder die erfolgte Gutschrift des Gesamtschuldbetrags erhalten hat. Das Eigentum an den Produkten geht zum Zeitpunkt des Versands auf Sie über, wobei darunter der Zeitpunkt der Übergabe des Produkts an den Frachtführer zu verstehen ist. Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte aus einem nicht dem Verkäufer zurechenbaren Grund geht hingegen auf Sie über, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Frachtführer ist, die Produkte tatsächlich in Besitz nimmt.

4.6 Der Kaufvertrag steht unter der auflösenden Bedingung der Nichtzahlung des Gesamtschuldbetrags. Sofern keine anderweitige schriftliche Vereinbarung mit Ihnen getroffen wurde, wird die Bestellung folglich storniert.

Art. 5 Zahlungsmodalitäten

5.1 Der vorliegende Artikel beschreibt die auf der Website verfügbaren Zahlungsmodalitäten.

5.2 Auf der Website können Sie mit Zahlungskarten einkaufen. Die Abbuchung erfolgt erst, nachdem (i) die Daten Ihrer für die Zahlung verwendeten Zahlungskarte überprüft wurden und (ii) das kartenausgebende Unternehmen der von Ihnen verwendeten Zahlungskarte die Genehmigung zur Abbuchung erteilt hat. In Anwendung der Richtlinie 2015/2366/ (EU) über Zahlungsdienste im Binnenmarkt (PSD2) wird der Nutzer darüber informiert, dass er unter Umständen aufgefordert wird, den Kaufvorgang durch Erfüllung der vom mit der Abwicklung des Online-Zahlungsvorgangs beauftragten Zahlungsinstitut geforderten Authentifizierungskriterien abzuschließen. Die Authentifizierungskriterien beziehen sich auf die Identität des Nutzers (zur Erfüllung dieses Kriteriums muss der Nutzer zum Zeitpunkt des Kaufvorgangs auf der Website registriert sein) und auf die gleichzeitige Kenntnis des vom Zahlungsinstitut übermittelten Authentifizierungscodes (Strong Customer Authentication). Die Nichtvollendung des oben beschriebenen Verfahrens kann dazu führen, dass der Kauf auf der Website nicht abgeschlossen werden kann. Die vertraulichen Daten der Zahlungskarte (Kartennummer, Karteninhaber, Ablaufdatum, Sicherheitscode) werden verschlüsselt und direkt an den Zahlungsdienstleister übermittelt, ohne über die vom Verkäufer genutzten Server zu laufen. Der Verkäufer hat daher zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf die Daten Ihrer für die Zahlung der Produkte verwendeten Zahlungskarte und speichert diese nicht, auch nicht, wenn Sie sich dafür entscheiden, diese Daten auf der Website zu speichern. Im Footer der Website sind die Symbole der auf der Website verwendbaren Zahlungskarten angegeben.

5.3 Auf der Website ist die Zahlung per Banküberweisung möglich.

5.4 Auf der Website ist die Zahlung per Nachnahme möglich. Dieses Zahlungsmittel kann mit einer zusätzlichen Gebühr verbunden sein, die jeweils auf der Website im Rahmen des Kaufvorgangs angegeben wird. Es ist möglich, dass die Nachnahme auf Bestellungen oberhalb eines bestimmten Betrags beschränkt ist: In diesem Fall wird der Verkäufer dies in geeigneter Weise auf der Website oder im Rahmen des Kaufvorgangs mitteilen.

5.5 Wenn der Wert des Rabattcodes niedriger ist als der der Bestellung, kann der verbleibende Betrag gemäß den auf der Website vorgesehenen Zahlungsmethoden ausgeglichen werden. Jeder Rabattcode kann nur für einen einzigen Kauf verwendet werden. Rabattgutscheine können in keinem Fall in Geld umgewandelt werden.

5.6 Etwaige alternative Zahlungsmodalitäten, die von den oben genannten abweichen, werden oder werden in diesem Artikel beschrieben.

Auf der Website können Einkäufe auch über die Zahlungslösung PayPal getätigt werden. Wenn Sie PayPal als Zahlungsmittel wählen, werden Sie auf die Website www.paypal.it weitergeleitet, wo Sie die Zahlung gemäß dem von PayPal vorgesehenen und geregelten Verfahren sowie den zwischen dem Nutzer und PayPal vereinbarten Vertragsbedingungen durchführen. Die auf der PayPal-Website eingegebenen Daten werden direkt von PayPal selbst verarbeitet und nicht an den Verkäufer übermittelt oder mit ihm geteilt. Der Verkäufer kann daher die Daten der mit Ihrem PayPal-Konto verbundenen Zahlungskarte bzw. die Daten jedes anderen mit diesem Konto verbundenen Zahlungsmittels nicht kennen und speichert diese in keiner Weise.

Art. 6 Lieferung der Produkte

6.1 Die Lieferung der Produkte ist vorgesehen in: Europa.

6.2 Die Lieferpflicht wird durch die Übertragung der tatsächlichen Verfügungsgewalt oder jedenfalls der Kontrolle über das Produkt an Sie erfüllt.

6.3 Lieferzeit der Produkte ab Absendung der Bestellung: 2/4 Tage.

6.4 Die in Art. 6.3 genannte Frist ist als indikativ und nicht als verbindlich zu verstehen. Der Verkäufer behält sich daher das Recht vor, die Produkte innerhalb von 30 Tagen ab Absendung der Bestellung zu liefern. Es liegt an Ihnen, den Zustand des gelieferten Produkts zu überprüfen. Unbeschadet der Tatsache, dass das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung des Produkts aus einem nicht dem Verkäufer zurechenbaren Grund auf Sie übergeht, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Frachtführer ist, das Produkt tatsächlich in Besitz nimmt, empfiehlt Ihnen der Verkäufer, die Anzahl der erhaltenen Produkte zu überprüfen und sicherzustellen, dass die Verpackung unversehrt, unbeschädigt, nicht feucht oder anderweitig verändert ist, auch was die Verschlussmaterialien betrifft, und Sie werden gebeten, in Ihrem eigenen Interesse etwaige Unregelmäßigkeiten auf dem Frachtdokument des Frachtführers zu vermerken und das Paket unter Vorbehalt anzunehmen. Falls die Verpackung offensichtliche Anzeichen von Manipulation oder Veränderung aufweist, sollte dies dem Verkäufer umgehend mitgeteilt werden.

6.5 In Bezug auf die Möglichkeit, die Lieferung der Produkte an einer „Abholstelle“ zu verlangen, informiert Sie der Verkäufer darüber, dass Sie die Möglichkeit haben, das Produkt an einer Abholstelle abzuholen, gemäß den auf der Website und/oder während des Kaufvorgangs verfügbaren Optionen und Modalitäten, sofern diese Option für das von Ihnen ausgewählte Produkt verfügbar ist. Sie werden umgehend benachrichtigt, wenn das Produkt zur Abholung an der von Ihnen gewählten Abholstelle bereitsteht. Sofern nicht anders vereinbart, gilt der Kaufvertrag als von Rechts wegen aufgelöst, falls Sie Ihrer Verpflichtung zur Abholung des Produkts nicht nachkommen. Infolge der Auflösung wird die Bestellung storniert und der Verkäufer erstattet den von Ihnen gezahlten Gesamtschuldbetrag abzüglich der Versandkosten zurück. Das bloße Nichtabholen des Produkts kann nicht als Ausübung des Widerrufsrechts, falls vorgesehen, verstanden werden und begründet keinen Anspruch auf vollständige Rückerstattung der für den Kauf des Produkts gezahlten Beträge.

Art. 7 Widerrufsrecht

7.1 Der Nutzer wird gebeten, diesen Artikel, der das Widerrufsrecht regelt, mit besonderer Aufmerksamkeit zu lesen.

7.2 Das Widerrufsrecht ist das Recht des Verbrauchers, den Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen aufzulösen. Wenn Sie als Unternehmer gekauft haben, gilt das Widerrufsrecht nicht, sofern keine anderweitige Vereinbarung mit dem Verkäufer getroffen wurde. Etwaige Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind in diesem Artikel 7 aufgeführt. Bestehen keine Ausnahmen vom Widerrufsrecht, findet dieser Artikel 7 vollständige Anwendung.

Auf der Website werden nach Maß gefertigte oder eindeutig personalisierte Waren verkauft. Wenn Sie als Verbraucher handeln, finden die folgenden Bestimmungen zum Widerrufsrecht aufgrund einer ausdrücklichen gesetzlichen Regelung keine Anwendung. Andernfalls wäre es dem Verkäufer nämlich nicht möglich, ein speziell für Sie hergestelltes Produkt weiterzuverkaufen.
Produkte, die nach der Lieferung ihrer Natur nach untrennbar mit anderen Gütern vermischt sind. In Bezug auf diese Waren ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen und die folgenden Bestimmungen finden keine Anwendung.
Auf der Website werden versiegelte Waren verkauft, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind. Wurden diese Waren nach der Lieferung geöffnet, verlieren Sie das Widerrufsrecht. Die folgenden Bestimmungen zum Widerrufsrecht finden daher keine Anwendung.

7.3 Sofern Sie die Eigenschaft eines Verbrauchers besitzen (und sofern keine diesbezüglichen Ausnahmen anwendbar sind), haben Sie das Recht, ohne Angabe von Gründen und ohne andere Kosten als die in diesem Artikel vorgesehenen vom Kaufvertrag über das Produkt innerhalb einer Frist von vierzehn Kalendertagen (Widerrufsfrist) zurückzutreten. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den Verkäufer vor Ablauf der Widerrufsfrist über Ihre Entscheidung, zurückzutreten, informieren. Zu diesem Zweck können Sie dem Verkäufer unter den in der Vorbemerkung genannten Kontaktdaten schreiben oder das gegebenenfalls auf der Website vorhandene Kontaktformular verwenden. Sie haben Ihr Widerrufsrecht innerhalb der Widerrufsfrist ausgeübt, wenn die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts von Ihnen vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird. Sofern nicht anders vereinbart, gehen die unmittelbaren Kosten der Rückgabe der Produkte zu Lasten des Verbrauchers, ebenso wie die Verantwortung für deren Transport. Bei Ausübung des Widerrufsrechts muss das Produkt am Sitz des Verkäufers oder an der vom Verkäufer mitgeteilten anderen Adresse abgegeben werden. Die Widerrufsfrist endet nach 14 Tagen:

im Falle einer Bestellung, die sich auf ein einziges Produkt bezieht, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Frachtführer ist, den physischen Besitz der Produkte erlangt;
im Falle einer Mehrfachbestellung mit getrennten Lieferungen, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Frachtführer ist, den physischen Besitz des letzten Produkts erlangt; oder
im Falle einer Bestellung, die sich auf die Lieferung eines aus mehreren Posten oder Teilen bestehenden Produkts bezieht, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Frachtführer ist, den physischen Besitz des letzten Postens oder Teils erlangt.

7.4 Sofern der Widerruf anwendbar ist, erstattet der Verkäufer den Gesamtschuldbetrag, einschließlich der Lieferkosten, falls anwendbar, unverzüglich und in jedem Fall nicht später als 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem der Verkäufer über die Entscheidung zum Vertragsrücktritt informiert wurde. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde. Falls die Produkte mit einem vom Verbraucher gewählten und von diesem bezahlten Frachtführer versandt wurden, kann der Verkäufer die Rückerstattung bis zum Erhalt der Produkte oder bis zum Nachweis durch den Verbraucher, dass er die Produkte zurückgesendet hat, aussetzen, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. Der Verbraucher haftet nur für die Wertminderung der Waren, die auf einen anderen Umgang mit dem Produkt zurückzuführen ist als den zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts notwendigen. Das Produkt muss in jedem Fall mit der üblichen Sorgfalt aufbewahrt, gehandhabt und geprüft werden und unversehrt, vollständig in allen seinen Teilen, voll funktionsfähig, mit allen Zubehörteilen und Beipackzetteln, mit den Erkennungsschildern, Etiketten und der Einwegversiegelung, sofern vorhanden, noch am Produkt angebracht und unbeschädigt und unversehrt, sowie vollkommen geeignet für den vorgesehenen Gebrauch und ohne Abnutzungs- oder Schmutzspuren zurückgegeben werden. Der Widerruf gilt außerdem für das Produkt in seiner Gesamtheit. Er kann daher nicht in Bezug auf Teile und/oder Zubehör des Produkts ausgeübt werden. Falls das Produkt, für das der Widerruf ausgeübt wurde, eine Wertminderung erfahren hat, die auf einen anderen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist als den zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts notwendigen, behält sich der Verkäufer das Recht vor, einen dieser Wertminderung entsprechenden Betrag vom Rückerstattungsbetrag abzuziehen. Der Verkäufer wird diesen Umstand und den daraus resultierenden verminderten Rückerstattungsbetrag mitteilen und, falls die Rückerstattung bereits erfolgt ist, die Bankdaten für die Zahlung des vom Nutzer aufgrund der Wertminderung des Produkts geschuldeten Betrags angeben. Falls der Widerruf nicht gemäß den geltenden Rechtsvorschriften ausgeübt wurde, führt dies nicht zur Vertragsauflösung und begründet folglich keinen Anspruch auf Rückerstattung.

7.5 Angesichts des oben Genannten hält es der Verkäufer für angebracht, Sie darauf hinzuweisen, dass die Kosten für die Rückgabe des Produkts zu Ihren Lasten und in Ihrer Verantwortung gehen.

Art. 8 Gesetzliche Konformitätsgarantie

8.1 Die gesetzliche Konformitätsgarantie ist dem Verbraucher vorbehalten. Sie findet daher nur auf Nutzer Anwendung, die den Kauf auf der Website für Zwecke getätigt haben, die außerhalb einer etwaig ausgeübten unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen.

8.2 Der Verkäufer haftet dem Verbraucher gegenüber für jede Vertragswidrigkeit des Produkts, die sich innerhalb von zwei Jahren nach dieser Lieferung zeigt. Der Anspruch zur Geltendmachung von Mängeln, die vom Verkäufer nicht arglistig verschwiegen wurden, verjährt in jedem Fall innerhalb von sechsundzwanzig Monaten nach Lieferung der Ware.

8.3 Sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird, wird vermutet, dass Vertragswidrigkeiten, die sich innerhalb von zwölf Monaten nach Lieferung des Produkts zeigen, bereits zu diesem Zeitpunkt bestanden, sofern diese Annahme nicht mit der Art des Produkts oder der Art der Vertragswidrigkeit unvereinbar ist. Ab dem zwölften Monat nach Lieferung des Produkts liegt es hingegen beim Verbraucher, nachzuweisen, dass die Vertragswidrigkeit bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestand.

8.4 Im Falle einer Vertragswidrigkeit' der Ware hat der Verbraucher Anspruch auf Wiederherstellung der Vertragsmäßigkeit', auf eine verhältnismäßige Minderung des Preises oder auf Auflösung des Vertrags nach Maßgabe der in Art. 135-bis ff. des Codice del Consumo festgelegten Bedingungen.

8.5 Der Verkäufer haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die aus einer unsachgemäßen und/oder nicht den Herstelleranweisungen entsprechenden Nutzung des Produkts resultieren, sowie für Schäden, die auf Zufall oder höhere Gewalt zurückzuführen sind.

8.6 Wenn Sie den Kauf als Unternehmer getätigt haben, finden die vorstehenden Absätze dieses Artikels keine Anwendung. In diesem Fall richtet sich die gesetzliche Gewährleistung nach Art. 1490 ff. des Codice Civile (italienisches Zivilgesetzbuch); insbesondere beträgt die Frist zur Anzeige etwaiger Mängel 8 Tage ab deren Entdeckung, und der Anspruch verjährt innerhalb von 1 Jahr nach Lieferung.

Art. 9 Herstellergarantie

Die Herstellergarantie ist eine zusätzliche Garantie neben der gesetzlichen Konformitätsgarantie, die der Verkäufer gegebenenfalls für die Produkte leistet. Mit Ausnahme etwaiger anderweitiger Angaben auf der Website werden die auf der Website verkauften Produkte nicht von einer Herstellergarantie begleitet. Sie können in jedem Fall Ihre Rechte aus der im vorherigen Artikel geregelten gesetzlichen Konformitätsgarantie geltend machen.

Art. 10 Anwendbares Recht und zuständiger Gerichtsstand; außergerichtliche Streitbeilegung - Alternative Dispute Resolution/Online Dispute Resolution

10.1 Die über die Website abgeschlossenen Kaufverträge unterliegen italienischem Recht.

10.2 Unberührt bleibt die Anwendung, auf Verbraucher, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt nicht in Italien haben, etwaiger günstigerer und zwingender Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

10.3 Es wird darauf hingewiesen, dass im Falle eines Verbrauchers für jede Streitigkeit über die Anwendung, Erfüllung und Auslegung des vorliegenden Dokuments das Gericht des Ortes zuständig ist, an dem der Nutzer seinen Wohnsitz oder gewählten Wohnsitz hat.

10.4 Im Falle eines Unternehmers ist hingegen für jede Streitigkeit über die Anwendung, Erfüllung und Auslegung des vorliegenden Dokuments das Gericht am Sitz des Verkäufers gemäß den Angaben in der Vorbemerkung zuständig.

10.5 Der Verkäufer informiert den Nutzer, der die Eigenschaft eines Verbrauchers besitzt, darüber, dass er, falls dieser eine Beschwerde direkt beim Verkäufer eingereicht hat und die dadurch entstandene Streitigkeit nicht gelöst werden konnte, Informationen über die Stelle oder die Stellen der Alternative Dispute Resolution für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten in Bezug auf Verpflichtungen aus einem gemäß den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen abgeschlossenen Vertrag (ADR-Stellen) bereitstellt, wobei er angibt, ob er beabsichtigt, sich an solche Stellen zu wenden, um die Streitigkeit zu lösen, oder nicht.

10.6 Alternative Streitbeilegung (ADR). Bei Streitigkeiten mit Verbrauchern kann sich der Kunde an die zuständigen Stellen der alternativen Streitbeilegung (ADR) wenden, einschließlich der paritätischen Schlichtung und der bei den Handelskammern registrierten Stellen, unbeschadet der Regelung der Gesetzesverordnung Nr. 70/2003 über den elektronischen Handel.

10.7 Unberührt bleibt in jedem Fall das Recht des Verbrauchers, das zuständige ordentliche Gericht für die aus den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen entstehende Streitigkeit anzurufen, unabhängig vom Ergebnis des außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahrens für Streitigkeiten aus Verbraucherverhältnissen im Wege der in Teil V, Titel II-bis des Codice del Consumo vorgesehenen Verfahren.

Der Nutzer, der seinen Wohnsitz in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union als Italien hat, kann außerdem für jede Streitigkeit über die Anwendung, Erfüllung und Auslegung der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen das durch die Verordnung (EG) Nr. 861/2007 des Rates vom 11. Juli 2007 eingeführte europäische Verfahren für geringfügige Forderungen in Anspruch nehmen, sofern der Streitwert, ausschließlich Zinsen, Gebühren und Kosten, Euro 5.000,00 nicht übersteigt. Der Text der Verordnung ist auf der Website http://www.eur-lex.europa.eu abrufbar.

Art. 11 Kundendienst

11.1 Es besteht die Möglichkeit, Informationen anzufragen, Mitteilungen zu senden, Unterstützung anzufordern oder Beschwerden einzureichen, indem Sie den Verkäufer über die in der Vorbemerkung angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder das gegebenenfalls auf der Website vorhandene Kontaktformular verwenden.

11.2 Der Verkäufer antwortet innerhalb einer indikativen Frist von 2 Tagen.

Art. 12 Sonstiges

12.1 Das vorliegende Dokument regelt das Verhältnis zwischen Ihnen und dem Verkäufer vollständig. Unberührt bleiben in jedem Fall die Rechte und Pflichten, die sich aus dem jeweils anwendbaren Recht ergeben.