Dispones de 14 días desde la recepción de la mercancía para desistir del contrato sin necesidad de justificación. Puedes comunicarnos el desistimiento rellenando el formulario de abajo (función de desistimiento en línea): recibirás una confirmación por correo electrónico con la fecha y un número de referencia.

También puedes utilizar el formulario de desistimiento tipo y enviarlo a [email protected].

Tras el envío podrás descargar el documento de devolución (con el número de pedido) para incluirlo en el paquete, y lo recibirás también por correo electrónico. La devolución debe enviarse a:

Gresel S.r.l.
Via Caporali 17
24060 Gandosso (BG)
Italy

Deberás asumir el coste directo de devolución de los bienes.


Formulario de desistimiento tipo

(cumplimente y envíe el presente formulario solo si desea desistir del contrato)

A la atención de:
Gresel S.r.l.
Via Confalonieri 2, 24060 Villongo (BG)
Correo electrónico: [email protected] — Tel: 3515874664

Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto/desistimos (*) de mi/nuestro (*) contrato de venta de los siguientes bienes (*):

_______________________________________________________________

Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) ____________
Número de pedido: ____________
Nombre del consumidor o consumidores: ____________________________________
Domicilio del consumidor o consumidores: ________________________________
Fecha: ____________
Firma del consumidor o consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel): ____________

(*) Táchese lo que no proceda.