Vous disposez de 14 jours à compter de la réception des marchandises pour vous rétracter du contrat sans avoir à motiver votre décision. Vous pouvez nous notifier votre rétractation en remplissant le formulaire ci-dessous (fonction de rétractation en ligne) : vous recevrez une confirmation par e-mail avec la date et un numéro de dossier.

Vous pouvez également utiliser le formulaire type de rétractation et l'envoyer à [email protected].

Après l'envoi, vous pourrez télécharger le document de retour (avec le numéro de commande) à placer dans le colis ; vous le recevrez également par e-mail. Le retour doit être expédié à :

Gresel S.r.l.
Via Caporali 17
24060 Gandosso (BG)
Italy

Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien.


Formulaire type de rétractation

(veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)

À l'attention de :
Gresel S.r.l.
Via Confalonieri 2, 24060 Villongo (BG)
E-mail: [email protected] — Tel: 3515874664

Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente des biens suivants (*) :

_______________________________________________________________

Commandé le (*) ____________ / reçu le (*) ____________
Numéro de commande : ____________
Nom du (des) consommateur(s) : ____________________________________
Adresse du (des) consommateur(s) : ________________________________
Date : ____________
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : ____________

(*) Rayez la mention inutile.