Widerrufsbedingungen

Informationen zum Widerrufsrecht

Gemäß Art. 52 der Gesetzesverordnung Nr. 206 vom 6. September 2005 (Codice del Consumo – italienisches Verbrauchergesetzbuch) hat der Kunde das Recht, aus jedem Grund, ohne Angabe von Gründen und ohne jegliche Vertragsstrafe vom Kaufvertrag zurückzutreten, innerhalb der nachstehend genannten Fristen und Modalitäten.

1. Fristen für die Ausübung des Rechts

Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem der Kunde (oder ein von ihm benannter Dritter) den Besitz an den Waren erlangt.

2. Art der Mitteilung

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns seine Entscheidung mittels einer eindeutigen Erklärung mitteilen. Die Mitteilung kann per E-Mail an folgende Adresse gesendet werden: [email protected].

3. Versandkosten für die Rücksendung

Gemäß den geltenden Vorschriften werden die Versandkosten für die Rücksendung der Produkte wie folgt geregelt:

• Rücksendung aus Kulanzgründen: Entscheidet sich der Kunde, den Kauf aus persönlichen Gründen zu widerrufen (Meinungsänderung, nicht gefallende Farbe usw.), gehen die Versandkosten für die Rücksendung zu Lasten des Kunden. Der Kunde ist für die Lieferung der Ware bis zum Eingang in unserem Lager verantwortlich.
• Rücksendung wegen Mangel oder Nichtkonformität: Weist das Produkt Fabrikationsfehler auf oder entspricht es nicht der Bestellung, gehen die Versandkosten zu unseren Lasten. In diesem Fall stellen wir ein vorfrankiertes Etikett zur Verfügung oder organisieren die Abholung durch unseren Vertragsspediteur.

4. Zustand der Lederwaren

Um Anspruch auf Rükerstattung zu haben, müssen die Produkte in im Wesentlichen unversehrtem Zustand zurückgesendet werden. Insbesondere:

• Das Produkt muss in seiner Originalverpackung zurückgesendet werden (einschließlich Schutzhüllen und mit Logo versehener Schachteln).
• Alle Etiketten und Garantiesiegel müssen unversehrt und dürfen nicht entfernt sein.
• Das Leder darf keine Abnutzungsspuren, Kratzer, Gebrauchsfalten oder Flecken durch äußere Einwirkungen (Wasser, Parfüm, Cremes) aufweisen.

5. Ausschlüsse

Es wird darauf hingewiesen, dass das Widerrufsrecht nicht gilt für maßgefertigte oder eindeutig personalisierte Produkte (zum Beispiel: Taschen oder Accessoires mit eingravierten Initialen oder vom Kunden ausdrücklich angeforderten Änderungen).

6. Art und Fristen der Rückerstattung

Nach Erhalt der Rücksendung und Prüfung der Konformität des Produkts erstatten wir den gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen vollständig zurück. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der Bestellung gewählt hat.

Letzte Aktualisierung: Februar 2026